Шашты сәндеу әдістеріне келетін болсақ, жоғары табысты шаштараз болу дағдыларының негізін құруға көмектесетін кейбір білім мен дағдылар бар.Шаштараздардың не істейтінін және табысты шаштараз болу дағдыларын біліңіз.
Сәтті шаштаразшы не істеуі керек?
Шаш стилистері клиенттерге ұсынылатын өнімдердің жазбаларын басқарады және қызметтер үшін ақы алады.Шаштараздар сонымен қатар салон өнімдерінің есебін жүргізеді, сондықтан клиенттер үйде бірдей шаш үлгісін жасай алады.Бұл салон өнімдеріне шаш бояғыштары, сусабындар, кондиционерлер және қолданылатын шаш кондиционерлері жатады.Сондай-ақ шаш стилистері шаш щеткасы, қайшы, фен, бұйралағыш үтік және тегіс үтік сияқты әртүрлі құралдарды пайдаланады.Шаштараз әдетте күнделікті жұмысында келесі әрекеттерді жасайды:
• Клиенттермен амандасып, оларға қолайлы жағдай жасаңыз
• Клиенттермен шаш үлгісінің нұсқаларын талқылаңыз
• Шашты жуыңыз, бояңыз, ағартыңыз және жайландырыңыз
• Шаш құрылымын химиялық жолмен өзгертеді
• Шашты кесіңіз, кептіріңіз және шашты сәндеңіз
• Париктерді қиып, сәндеңіз
• Шаш немесе бас терісі мәселелері бойынша кеңес
• Барлық құралдар мен жұмыс алаңдарын тазалаңыз және зарарсыздандырыңыз
• Салон өнімдерін сату
Бұл дағдыларға шығармашылық, тұтынушыларға қызмет көрсету, тыңдау дағдылары, физикалық төзімділік, ұқыптылық және уақытты басқару кіреді.Біз шыдамдылықты, өзіне сенімділікті және салон өнімдерін сату мүмкіндігін қостық.
№1 дағды: Шығармашылық
Көптеген клиенттер өз стилистінен шашты қалай қию немесе сәндеу туралы білім мен кеңес сұрайды.Шығармашылық және сызықтар мен пішіндерді түсіну шаштараздарға өз клиенттері үшін ең жақсы шаш үлгісін жасауға көмектеседі.Бірдей шашты әр уақытта қию қызықсыз болуы мүмкін, бірақ шығармашылық дағдылар жұмысты жаңа және қызықты етеді.Шаштараздар да трендтерді ұстанғысы келеді, сондықтан олар өз клиенттерінің не қалайтынын және олар үшін не жақсы екенін біледі.
№2 дағды: Тұтынушыға қызмет көрсету дағдылары
Шаштараз стилистері клиенттермен күнделікті жұмыс істейді.Егер стилист риза болса, клиент оған сәйкес келеді.Нашар көңіл-күйде шаштаразға және шаштаразға барудан жаман ештеңе жоқ.Мұқият, жағымды және белсенді шаштараздарға тұтынушыларға ең жақсы қызмет көрсетуге көмектеседі.Бақытты тұтынушылар достарына да айту үшін қайтады.
№3 дағды: Тыңдау дағдысы
Шаштараздың тыңдау қабілеті жақсы болуы керек.Клиент стилистпен дауласқысы келмейді немесе мінсіз шаш үлгісімен салоннан шығып кеткісі келмейді.Шаштараздар клиенттің нәтижеге риза болуы үшін клиенттің не қалайтынын мұқият тыңдауы керек.Шаш стилистері көп тыңдап, аз сөйлесуі керек.
Сырлас адам болу және клиенттердің мүдделерін тыңдау - шаштараздың жұмысының бір бөлігі.Клиенттерді жайлы ету және сөйлесу - оларды бақытты етудің тамаша тәсілі.
№4 дағды: Шыдамдылық
Шаштараз клиенттерге шыдамдылық танытуы керек.Тұтынушының қалағанын орындауға уақыт бөлу үлкен белгілерді білдіреді.Егер клиент шаш үлгісінің бірінші раундына қанағаттанбаса, стилист клиентті тыңдап, қажетті өзгерістерді енгізуі керек.Шаштараздар дөрекі немесе тітіркендіргіш клиенттермен де кездесуі мүмкін, бірақ сирек болса да, олар өзара қарым-қатынастарын кәсіби түрде сақтап, клиенттеріне жақсы тәжірибе қалдыруы керек.
№5 дағды: сенімділік
Шаштараздар тез шешім қабылдау және өздерін болжауды тоқтату дағдыларына ие болуы керек.Егер стилист жаңа стильді немесе қиюды сынап көрсе, оны сенімді түрде жасау керек, сонда клиент де сенімді сезінеді.Сенім жұқпалы және шаштаразшылардың табысқа жетуіне көмектесетін дағды.
№6 дағды: Төзімділік
Стилист ұзақ уақыт бойы тұрып жатыр.Стилист әр клиенттің арасында жүріп, аяқтар мен аяқтардағы шамадан тыс тұрудың күйзелісін жеңілдету үшін үзіліс жасағаны жақсы.Физикалық ептіліктен басқа, стилисттер шашты сәндеу және кесу кезінде кішкентай заттарды ұстау үшін қолдарын пайдаланады.Сонымен қатар, саусақтардың ептілігі стилистке жылдам, дәл және үйлесімді қозғалыстар жасауға мүмкіндік береді.Сәтті шаштараз кішкентай заттарды ұстауы, өңдеуі немесе құрастыруы керек, ал саусақтардың ептілігі маңызды.
Дағды №7: Тазалау
Шаштараз жұмыс орнын таза және гигиеналық деңгейде ұстау арқылы табысты болғысы келеді.Бұл талап тұтынушылардың денсаулығы мен қауіпсіздігі үшін және стандарттар мен нұсқауларды орындау үшін қажет.Шаштараздар сонымен қатар сәнді шаш үлгісін, таза киім киюді және гигиенаны сақтауды қалайды.Шаштараздар ұқыпты және сәйкес келетін жеке имиджді қалайтын клиенттері үшін үлгі болуы керек.
Тазалықтың бір бөлігі жұмыс орнын ұйымдастыру және ретке келтіру болып табылады.Ең жақсы шаш қиюын қамтамасыз ететін дұрыс салон өнімдері мен құралдарының болуы шаштаразшы ұсынатын қызметті жақсартуға көмектеседі.Барлығының қайда екенін білу процесті жылдамдатады және стилист көбірек клиенттерге қол жеткізеді және көбірек ақша табады.
№8 дағды: Уақытты басқару дағдылары
Шаштараз уақытын тиімді басқаруы керек.Олар кездесулерді жоспарлауға және қызмет көрсетуге уақыт бөледі.Шаштараз уақытты бірінші орынға қоюы керек.Клиенттерді артық брондау сол клиенттердің салоннан көңілсіз кетуіне әкелуі мүмкін, себебі клиенттер ертерек тапсырыс берген жағдайда күткісі келмейді.Уақытты дұрыс басқару дағдыларына ие болу шаштараздың табысы үшін маңызды.
№9 дағды: Топтық жұмыс
Салонның команда мүшесі болу шаштараздың әріптестерімен жақсы тіл табысатынын білдіреді.Сондай-ақ олардың жақсы қарым-қатынасы салонда жұмыс істеуге көмектесетін бастығы болады.Әріптестермен жақсы жұмыс істеу шаштараздарға өздері қалаған трансформацияға қол жеткізуге және жұмыс орнын қызықты етуге көмектеседі.
№10 дағды: сату
Шаштараз стилистінің меңгеруі керек және меңгеруі керек міндеттерінің бірі - салон өнімдерін сату.Шаштараз клиенттерді салон өнімдері жақсы инвестиция екеніне сендіруі керек.Шаштараздар өздерінің салон өнімдерін арзанырақ шаш өнімдерін сататын басқа салондар мен азық-түлік дүкендерінен ажыратуы керек.Олар өз клиенттеріне шаштарын жуғаннан кейін де шаш үлгісін сақтап қалу үшін дұрыс өнімдерді таңдағысы келеді.Сату мүмкіндігі - шаш стилистерінде болуы керек маңызды дағды.
Жіберу уақыты: 07 мамыр 2022 ж
